Última actualización: 24 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: VitalDetox EU S.L.
- CIF: B-12345678
- Dirección: Calle Verde 12, 28001 Madrid, España
- Email: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Datos de contacto: teléfono, dirección postal
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas
- Datos de pedidos: producto solicitado, cantidad, dirección de envío y comentarios del pedido
- Datos de suscripción: email para newsletter
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos personales para:
- Gestionar consultas y solicitudes de información
- Gestionar pedidos de productos y procesos de envío
- Enviar comunicaciones comerciales (newsletter) con su consentimiento
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento expreso (newsletter, cookies no esenciales)
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- El interés legítimo del responsable
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos de navegación se conservan un máximo de 24 meses.
6. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, email marketing), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
7. Sus derechos
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
Para ejercer estos derechos, envíe un email a [email protected] indicando su solicitud y adjuntando copia de su DNI. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.